为全面强化市场服务意识，践行一切为了方便客户的理念，更好地展现大明集团的客户服务能力与综合竞争力，经集团研究决定：从3月23日开始，在集团范围内全面实行“711” 服务模式，即“一周7天，周一至周五每天11小时（7:00—18:00）”的服务。
推行“711”服务模式是为了给客户提供“全时制”的及时服务，通过服务时段的拉长，便于客户错峰安排业务事项；特别是周日正常服务，将大大缓解下单、加工、提货紧张等情况，有效缩短客户等待时间，提升服务效率和客户满意度。
营销部门周一至周五的服务时间从7:00至18：00，周六和周日的服务时间从8:00至17：00，将通过合理安排人员值班或加班，延长客户服务时间，及时对接需求、增进沟通、处理订单。
生产系统将根据公司生产计划安排，合理安排作业班次，实现高效生产与出入库，特别是针对瓶颈工序，千方百计做到“停人不停机”，追求满产、超产，保障及时交付乃至提前交付。
其它支撑系统部门将围绕营销、生产系统的相关服务支撑要求,通过合理安排人员值班或加班,确保各项服务，尤其是信息流的及时、高效、同步，提供有力支撑。
一切为了方便客户，争分夺秒抢回失去的时间。
大明“711”，我们在行动！
